最近又有市民爆料在合肥的濉溪路乐购超市购买的进口燕麦片竟有成团的幼虫出现。
市民刘女士描述当时的情况说：“打开麦片后正想到水冲，然后看到很多小虫在爬，然后看看成麦片的袋子里面也有很多虫子，有的都结成一团，看到这种状况，顿时一阵恶心。”由于要上班，所以刘女士过了两天后才去了乐购超市找工作人员处理这件事情，核实情况后，工作人员提出可以给刘女士换两袋新的。尽管如此，刘女士觉得，换的麦片还是不一定能够保证质量。就在这时，一位中年妇女走来，看到眼前的状况，说到：“我以前也遇到过这种情况，可能是自己保存不当才出现的。”听了这位女士的话，刘女士很不解，心里想：难道是自己保存不当造成有虫子的吗，这是在否定超市或者厂家的责任吗？
经过询问，刘女士得知，原来刚才说话的中年妇女是乐购超市的售后服务的经理，这时候售后经理又过来说：“你打开的时候，我们也没有看到，说不定有人恶意所谓呢，如果想要赔偿的话就拿去做质检把质检报告拿来。”
这句话说得刘女士很无语，刘女士气愤的说道：“难道在这里买东西我们还要当场打开才能证明是否有问题吗，超市不承认自己东西有问题，反而怀疑顾客敲诈勒索，作为超市的售后经理，竟然这样无视消费者的诉求并侮辱消费者，难怪会有这么多关于乐购的负面新闻。最可恨的是让我们自己拿质检报告，为了这十几块钱的东西要花费不菲的质检费用，相信没有人会去做，所以我们只能自认倒霉了吗？”
面对乐购超市如此不合理的处理方式，很多网友也很不满，很多人都纷纷表示：大型超市屡屡被投诉，诸如此类的商品质量问题和其他服务问题频频曝光，真的是消费者故意找麻烦，还是商家在逃避什么，这些问题都值得商家们深思，消费者也要勇敢拿起法律武器保护自己。
