我们在去一些较量大的商场里购置商品，在挑选的时候会有一些处事人员上来给物品推荐产物，可能是在我们找不到本身想要购置的物品在哪一区时我们就会询问这些人员，而他们就是所谓的“导购”。
固然导购在我们的糊口中呈现的次数还蛮多的，可是你若想从事这个行业，那么还应该详细的相识一下导购的界说与详细的职能。
一、什么是导购
从字面上来看，导购也等于引导顾主促成购置的进程，消费者进入店内往往存有少疑，阻碍着购置行为的实现，而导购是清除消费者心理的各种疑虑，辅佐消费者实现购置。导购员的主要职责就是辅佐消费者做出抉择，实现购置。关于购置之后，还要认真跟踪处事(电话为主)，协助技能人员对消费者完成最后的施工，将担保卡各项内容慢慢实现，从而在消费者心目中形成精采的口碑效应。
二、导购员职责及要求
把商品卖出去是导购员的天然职责，但成绩一个好的导购员决不可是把商品卖出去这么简朴。销售既然是涉及到交易两边的事，因此，站在顾主与企业的角度，导购员的职责包罗以下方面。
